E-ticarette yüksek trafik: 'Zincir kırıldı bir kere'
Tüm dünyaya yayılan koronavirüs salgının ağır etkisi altındaki Türkiye’deki perakende sektöründe, tüketicinin temel ihtiyaçları yön değiştirirken, e ticaretteki yüksek trafik, kayıpları telafi edemiyor. Geçen yıl 85 milyar TL'lik ciroya ulaşan e-ticaret sektöründe online perakende alışverişler 42 milyar TL'ye ulaşmıştı. 2020 için hedeflenen yüzde 35'lik büyüme hedefinin ise şimdiden aşılmış durumda olduğu belirtildi. Online alışverişlerdeki büyüme oranının bazı kategorilerde üç katına kadar çıktığı açıklandı.
Ancak online satışlardaki bu büyüme toplam kaybı telafi etme noktasından uzakta kalırken, sektör oyuncuları özellikle belli kategorilerdeki tedarik ve üretimde yaşanan sıkıntılara işaret ederek, ‘zincir kırıldı' mesajını verdi.
TÜKETİCİNİN TEMEL İHTİYAÇLARI DEĞİŞTİ
Sözcü’de Sayime Başçı’nın haberine göre sektörde koronavirüs sonrası dönemde kırılan üretim ve tedarik zincirinin yeniden masaya yatırılması planlanırken, tüketici alışverişlerinde temel ihtiyaçların yön değiştirdiği belirtiliyor.
MEDİA MARKT TÜRKİYE: ZİNCİR KIRILDI BİR KERE, YENİDEN OLUŞMASI ZAMAN ALACAK
Sınırlarda ve ürün sevkiyatlarında uzun kuyrukların oluşmaya başladığını ve dengelerin sürecin ardından değişebileceğini aktaran Kategori Mağazacılığı Derneği Yönetim Kurulu Üyesi ve Media Markt Türkiye İcra Kurulu Başkanı Yenal Gökyıldırım, "Zincir kırıldı bir kere. Zincirin yeniden oluşması zaman alacak. Sadece trene kamyona bağlı değiliz. Her işin lokal üretimi var. Tünelin ucunda ışık olduğu anda toparlanacaktır. Bu salgının Çin'i vurmasından sonra şirketler Uzakdoğu'dan üretimi kaydırmayı masaya yatıracaklardır" değerlendirmesini yaptı.
‘3 KAT BÜYÜMEYE RAĞMEN YÜZDE 80’E VARAN KAYIP VAR’
Online alışverişlerin toplam içinde yüzde 6-10 arası bir pay aldığını ve 3 katlık büyümeye rağmen yüzde 80'e varan ciro kayıpları yaşandığını aktaran Gökyıldırım, tüketicinin ihtiyaçlar piramidinde de değişimler yaşandığını aktardı.
EVDE ÇALIŞMAYLA BERABER ÖNE ÇIKAN ÜRÜN GRUPLARI
Gıda dışında özellikle stoklamanın başlaması ve evde çalışma sistemine geçilmesi ile farklı ürün gruplarının öne çıktığını anlatan Gökyıldırım, "Evden çalışmaya geçiş ile birlikte büyük ekran TV, monitör, internet hızlandırıcı aparat ve kartuş gibi gruplarda satış artışları yaşanmaya başlandı.
Bunun dışında buzdolabı ve derin dondurucu gibi ürün gruplarında hareketlilikler var. Mutfakta daha fazla zaman geçirilmesi ile mutfak araç gereçlerindeki satışlarda da artış görüyoruz. Bunun dışında saç şekillendirici, tıraş makinaları gibi ürünlerde de artış var" diye konuştu.
‘ONLİNE ALIŞVERİŞ VE E-TİCARET SİTELERİ, TARİHİ BİR SORUMLULUK ALDI’
Gitti Gidiyor Genel Müdürü, eBay MENA Bölge Direktörü ve TOBB E-Ticaret Meclisi Başkanı Öget Kantarcı, online alışveriş siteleri ile e-ticaretin tarihi bir sorumluluk aldığına işaret etti.
Kantarcı, şu değerlendirmeleri yaptı:
‘TÜKETİCİ, ACİL OLMAYAN HER TÜRLÜ İHTİYACI ERTELİYOR’
"Siparişlerin kısıtlı bir süreye sıkışmayıp zamana dağıldığı bir süreçten geçiyoruz. Teslim sürelerinde bir parça gecikme yaşanabiliyor ancak şu ana kadar çok ciddi olarak değerlendireceğimiz aksaklıklar çıkmadı.
Tüketici, daha çok ihtiyaca yönelik alışveriş yapıyor. Temizlik ve kişisel bakım ürünlerine, kuru gıda başta olmak üzere süpermarket kategorisine, evde spora yönelik ürünlere olan talepte ciddi bir artış olduğunu söyleyebilirim. Acil ve önemli ihtiyaç dışında kalan her türlü alışverişin ertelendiğini gözlemliyoruz."
